Intelligente Einzelhandelssoftware

Eine Verkaufsautomatentour ist ein datengetriebenes Geschäft mit einer Hardwareschicht. Die Plattform verfolgt Umsatz und Bestand pro Fach, Temperatur pro Schrank und Fehlercodes pro Automat; außerdem überträgt sie Planogrammänderungen, Preise und Werbeinhalte an das Terminal. Betreiber nutzen ein PC-Dashboard für die Planung und eine mobile App für die Tourenarbeit.

Offline-Verkäufe laufen bei einem Verbindungsabbruch weiter, und die Transaktionen werden nach Wiederherstellung der Verbindung synchronisiert. Fernkonfiguration der Temperatur, Bestandsschwellen und Werbeplanung reduzieren Standortbesuche. Selbstdiagnose-Warnungen decken Leerstand, Ausgabefehler und Rückerstattungsanfragen ab, damit das Tourteam reagieren kann, bevor der Kunde sich beschwert.

Die Software wird mit VendHarbor-Hardware angeboten und kann über API in Zahlungs-, Kundenbindungs- und ERP-Systeme von Drittanbietern integriert werden. Für Betreiber, die bereits eine Plattform einsetzen, stellen wir Automatenereignisse bereit und nehmen Fernbefehle an, statt ein zweites Dashboard zu erzwingen.