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VHVENDHARBORFábrica de expendedoras
Productos

Software de comercio minorista inteligente

Una plataforma en la nube para ventas, existencias, temperatura, estado de las máquinas y configuración remota.

Revisado por el equipo de ingeniería de VendHarbor · Actualizado el 2026-11-04.

Instalación de varias máquinas expendedoras gestionada por una sola plataforma en la nube
Descripción general de la plataforma

Software de comercio minorista inteligente

Una ruta de venta automática es un negocio de datos con una capa de hardware. La plataforma registra ventas y existencias por canal, temperatura por gabinete y códigos de fallo por máquina; también envía cambios de planograma, precios y contenido publicitario al terminal. Los operadores usan un panel de control en PC para la planificación y una aplicación móvil para el trabajo en ruta.

Las ventas sin conexión continúan cuando cae la conectividad y las transacciones se sincronizan al volver el enlace. El ajuste remoto de temperatura, los umbrales de inventario y la programación de anuncios reducen las visitas al sitio. Las alertas de autodiagnóstico cubren faltantes de existencias, fallos de entrega y solicitudes de reembolso, para que el equipo de ruta responda antes de que el cliente se queje.

El software se ofrece con hardware VendHarbor y puede integrarse con sistemas de pago, fidelización y ERP de terceros mediante API. Para los operadores que ya utilizan una plataforma, exponemos los eventos de las máquinas y aceptamos comandos remotos en lugar de imponer un segundo panel de control.

Características principales

Qué resuelve esta plataforma

Visibilidad de ventas y existencias

Ventas, inventario y estado de las máquinas en tiempo real por sitio, ruta y SKU.

Configuración remota

Ajustes de temperatura, planograma, precios y publicidad enviados desde la nube.

Autodiagnóstico

Alertas de faltantes de existencias, fallos de entrega y solicitudes de reembolso antes de que escalen.

PC + móvil

Panel de control para la planificación y aplicación para reabastecimiento y visitas de servicio.

Preguntas de compra

¿El software está incluido con la máquina?
Se incluye una cuenta básica con el hardware VendHarbor. Las funciones multi-sitio, los informes personalizados y las integraciones de terceros se cotizan por separado.
¿Podemos usar nuestro propio proveedor de pagos?
Sí. Los módulos de pago y las integraciones de pasarela se eligen por mercado; el terminal admite opciones de tarjeta, QR, moneda y billete según la configuración.
¿Qué ocurre con los datos de ventas cuando la red no está disponible?
Las transacciones se almacenan localmente y se sincronizan al volver la conexión. La plataforma marca el vacío para que la conciliación no pase inadvertida.
¿Puede la plataforma gestionar máquinas de distintos proveedores?
Las máquinas VendHarbor son compatibles de forma nativa. Las máquinas de terceros requieren una integración de protocolo o API, evaluada por proyecto.

¿Necesita una configuración para Software de comercio minorista inteligente?

Comparta las dimensiones de los productos, las ventas diarias y las condiciones de instalación. Recomendaremos el diseño de estantes, la temperatura y los módulos de pago.

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