Política de privacidad
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Esta política explica qué información recopilamos cuando usted visita este sitio web o se comunica con nosotros, por qué la recopilamos, cuánto tiempo la conservamos y las opciones de que dispone.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos la información que usted decide enviarnos a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Normalmente incluye su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y el contenido de su consulta.
Cuando visita el sitio web, el proveedor de alojamiento puede registrar información técnica estándar, como la página solicitada, el tipo de navegador, la región aproximada y la fecha y hora de la solicitud. Con su consentimiento cuando sea necesario, los proveedores de analítica también pueden recopilar datos de uso, como páginas vistas, tipo de dispositivo, fuente de referencia y eventos de interacción.
¿Cómo utilizamos la información?
Utilizamos su información para responder consultas, preparar cotizaciones, analizar requisitos técnicos y prestar soporte posventa. También podemos utilizarla para mantener registros comerciales y cumplir obligaciones legales.
No vendemos información personal. No utilizamos la información enviada a través del formulario de contacto para publicidad no relacionada.
Analítica y grabación de sesiones
Utilizamos Google Analytics 4 para medir cómo utilizan los visitantes el sitio. Recopila páginas vistas, ubicación aproximada, información del dispositivo y del navegador y la fuente de referencia, y establece cookies de analítica.
Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo interactúan los visitantes con las páginas, incluidos clics, desplazamiento y reproducción de sesiones. Clarity puede recopilar datos de interacción y contenido de las páginas; lo configuramos para limitar la recopilación de información sensible.
Estas herramientas nos ayudan a mejorar la navegación, el contenido y el flujo de consultas. Puede bloquearlas mediante la configuración del navegador o las opciones de exclusión descritas en nuestra Política de cookies.
¿Cuál es la base legal del tratamiento?
Cuando la legislación de protección de datos exige una base legal, nos basamos en su consentimiento al enviar una consulta, en nuestro interés legítimo en responder a solicitudes comerciales y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros.
¿Con quién compartimos la información?
Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y responder consultas, como proveedores de alojamiento, correo electrónico, soporte informático y analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity). Estos proveedores están obligados a proteger la información y a utilizarla únicamente para el fin acordado.
Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad.
¿Transferimos información internacionalmente?
Nuestro equipo está en China y la información puede tratarse allí. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales y limitamos el acceso a las personas que lo necesitan para responder a su solicitud.
¿Cuánto tiempo conservamos la información?
Conservamos los registros de consultas durante el tiempo necesario para responder, mantener registros comerciales y cumplir requisitos legales, fiscales y contables. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.
¿Qué derechos tiene?
Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a su información personal, corregirla, eliminarla o restringir su uso, a oponerse al tratamiento o a solicitar una copia de la información que proporcionó.
- Solicitar acceso a la información que conservamos sobre usted.
- Pedirnos que corrijamos información inexacta.
- Pedirnos que eliminemos información que ya no es necesaria.
- Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Retirar el consentimiento para futuras comunicaciones.
¿Cómo protegemos la información?
Aplicamos controles de acceso, correo electrónico seguro y medidas técnicas estándar para proteger la información que conservamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero revisamos nuestras prácticas periódicamente.
Cookies y almacenamiento local
Este sitio web utiliza cookies de analítica de Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para entender el uso del sitio. Estas cookies no se utilizan para publicidad.
La búsqueda del sitio se ejecuta en su navegador y no envía su consulta a nuestro servidor. El proveedor de alojamiento puede mantener registros de servidor estándar por seguridad y disponibilidad. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.
Menores
Este sitio web está dirigido a usuarios empresariales y no está destinado a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o los requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha.
Cómo contactarnos
Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, escriba a sale@provendingmachinefactory.com o envíe correspondencia postal a UnmannedVendingCabinet Office, Room 312T, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, China.