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Glosario de máquinas expendedoras — términos clave para compradores

Respuesta rápida

Un glosario en lenguaje sencillo de términos de venta automática: planograma, capacidad, espiral, elevador, taquilla, micromercado, sin efectivo, telemetría y OEM.

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Glosario de máquinas expendedoras
De un vistazo

Descripción general

Los proyectos de venta automática combinan vocabulario de venta minorista, mecánica y software. Las definiciones siguientes están escritas para compradores que necesitan comparar propuestas, no para ingenieros.

Si un proveedor usa un término de manera distinta, solicite la especificación que lo respalda. Una definición solo es útil cuando se traduce en un requisito medible.

Revisado por el equipo de ingeniería de VendHarbor · Actualizado el 4 de noviembre de 2026.

Preguntas de compra y configuración

¿Qué es un planograma?
Un planograma es el mapa que indica qué producto va en cada canal, estante o puerta. Debe basarse en datos de ventas, dimensiones del producto y el recorrido del cliente.
¿Qué es la capacidad en venta automática?
La capacidad es el número de artículos que un gabinete puede contener en una configuración determinada. Varía con el tamaño del producto, la separación entre estantes y el envasado.
¿Qué es una máquina expendedora de espiral?
Una máquina de espiral coloca los productos entre las vueltas de un resorte y empuja el artículo frontal hacia adelante cuando el resorte gira.
¿Qué es una máquina expendedora con elevador?
Una máquina con elevador utiliza una plataforma para llevar el producto seleccionado a la puerta de recogida en lugar de dejarlo caer.
¿Qué es una taquilla expendedora?
Una taquilla expendedora es un gabinete con puertas independientes; cada puerta contiene un artículo o pedido y se abre solo para la recogida asignada.
¿Qué es un micromercado?
Un micromercado es un espacio pequeño de venta minorista de autoservicio con estantes abiertos, refrigeradores, taquillas y un quiosco de pago. No es una sola máquina expendedora.
¿Qué es la venta sin efectivo?
La venta sin efectivo significa aceptar pago con tarjeta, QR, cuenta u otro pago electrónico en lugar de efectivo. Los módulos se eligen según el mercado.
¿Qué es la telemetría en la venta automática?
La telemetría es la conexión entre la máquina y la nube que informa ventas, existencias, temperatura y fallos, y acepta configuración remota.
¿Qué son OEM y ODM?
OEM significa fabricar según la especificación del comprador bajo la marca del comprador. ODM significa que el fabricante desarrolla el diseño y el comprador lo comercializa con su marca.
¿Qué es una actualización del planograma?
Una actualización es un cambio planificado en el mapa de producto a canal, normalmente tras una revisión de ventas o un cambio de surtido estacional.
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