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Glossário

Glossário de Máquinas Expendedoras — Termos-Chave para Compradores

Resposta rápida

Um glossário em linguagem simples dos termos de venda automática: planograma, capacidade, espiral, elevador, armário, micromercado, sem dinheiro, telemetria e OEM.

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Glossário de máquinas expendedoras
Em resumo

Visão geral

Projetos de venda automática envolvem uma mistura de vocabulário de varejo, mecânica e software. As definições abaixo são escritas para compradores que precisam comparar propostas, não para engenheiros.

Se um fornecedor usa um termo de forma diferente, peça a especificação por trás dele. Uma definição só é útil quando corresponde a um requisito mensurável.

Revisado pela equipe de engenharia da VendHarbor · Atualizado em 4 de novembro de 2026.

Perguntas de compra e configuração

O que é um planograma?
Um planograma é o mapa de qual produto vai em qual canal, prateleira ou porta. Ele deve se basear em dados de vendas, dimensões dos produtos e na jornada do cliente.
O que é capacidade na venda automática?
Capacidade é o número de itens que um gabinete pode acomodar em determinada configuração. Ela varia com o tamanho do produto, o passo das prateleiras e a embalagem.
O que é uma máquina expendedora por espiral?
Uma máquina por espiral acomoda os produtos entre as voltas de uma mola e empurra o item da frente quando a mola gira.
O que é uma máquina expendedora com elevador?
Uma máquina com elevador usa uma plataforma para levar o produto selecionado até a porta de retirada em vez de deixá-lo cair.
O que é um armário expendedor?
Um armário expendedor é um gabinete com portas independentes; cada porta acomoda um item ou pedido e é aberta apenas para a retirada atribuída.
O que é um micromercado?
Um micromercado é um pequeno espaço de varejo autoatendimento com prateleiras abertas, geladeiras, armários e um quiosque de pagamento. Não é uma única máquina expendedora.
O que é venda sem dinheiro?
Venda sem dinheiro significa aceitar cartão, QR, conta ou outro pagamento eletrônico em vez de dinheiro. Os módulos são selecionados por mercado.
O que é telemetria na venda automática?
Telemetria é a conexão entre a máquina e a nuvem que reporta vendas, estoque, temperatura e falhas, e aceita configuração remota.
O que é OEM e ODM?
OEM significa fabricar conforme a especificação do comprador e sob a marca dele. ODM significa que o fabricante desenvolve o projeto e o comprador aplica sua marca.
O que é um reset de planograma?
Um reset é uma mudança planejada no mapa de produtos por canal, geralmente após uma revisão de vendas ou uma troca sazonal de sortimento.
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