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Glossaire

Glossaire des distributeurs automatiques — termes clés pour les acheteurs

Réponse rapide

Un glossaire en langage clair des termes de la distribution automatique : planogramme, capacité, spirale, élévateur, consigne, micro-marché, sans espèces, télémétrie et OEM.

glossaire des distributeurs automatiques
En un coup d’œil

Aperçu

Les projets de distribution automatique mêlent un vocabulaire de commerce, de mécanique et de logiciel. Les définitions ci-dessous sont rédigées pour les acheteurs qui doivent comparer des propositions, et non pour des ingénieurs.

Si un fournisseur emploie un terme différemment, demandez la spécification qui le sous-tend. Une définition n’est utile que lorsqu’elle correspond à une exigence mesurable.

Vérifié par l’équipe d’ingénierie VendHarbor · Mis à jour le 4 novembre 2026.

Questions d’achat et de configuration

Qu’est-ce qu’un planogramme ?
Un planogramme est la carte qui indique quel produit va dans quel canal, quelle étagère ou quelle porte. Il doit s’appuyer sur les données de ventes, les dimensions des produits et le parcours client.
Qu’est-ce que la capacité en distribution automatique ?
La capacité est le nombre d’articles qu’un meuble peut contenir dans une configuration donnée. Elle varie selon la taille des produits, l’espacement des étagères et l’emballage.
Qu’est-ce qu’un distributeur automatique à spirale ?
Une machine à spirale maintient les produits entre les spires d’un ressort et pousse l’article de devant vers l’avant lorsque le ressort tourne.
Qu’est-ce qu’un distributeur automatique à élévateur ?
Une machine à élévateur utilise une plateforme pour amener le produit sélectionné jusqu’à la trappe de retrait au lieu de le faire tomber.
Qu’est-ce qu’une consigne automatique ?
Une consigne automatique est un meuble à portes indépendantes ; chaque porte contient un article ou une commande et ne s’ouvre que pour le retrait attribué.
Qu’est-ce qu’un micro-marché ?
Un micro-marché est un petit espace de vente en libre-service avec des étagères ouvertes, des réfrigérateurs, des consignes et une borne de paiement. Ce n’est pas un distributeur automatique unique.
Qu’est-ce que la distribution automatique sans espèces ?
La distribution automatique sans espèces consiste à accepter la carte, le QR, le compte ou un autre paiement électronique au lieu des espèces. Les modules sont sélectionnés selon le marché.
Qu’est-ce que la télémétrie en distribution automatique ?
La télémétrie est la liaison machine-cloud qui remonte les ventes, le stock, la température et les défauts, et accepte la configuration à distance.
Que sont l’OEM et l’ODM ?
L’OEM consiste à fabriquer selon le cahier des charges de l’acheteur sous sa marque. L’ODM signifie que le fabricant développe la conception et que l’acheteur y apporte sa marque.
Qu’est-ce qu’une réinitialisation de planogramme ?
Une réinitialisation est une modification planifiée de la correspondance entre produits et canaux, généralement après une analyse des ventes ou un changement de gamme saisonnier.

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