Politique de confidentialité
Dernière mise à jour:
Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous visitez ce site web ou nous contactez, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quelles options s’offrent à vous.
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons les informations que vous choisissez de nous transmettre via le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone. Il s’agit généralement de votre nom, de votre entreprise, de votre adresse électronique, de votre numéro de téléphone, de votre pays et du contenu de votre demande.
Lorsque vous visitez le site web, le prestataire d’hébergement peut enregistrer des informations techniques standard telles que la page demandée, le type de navigateur, la région approximative ainsi que la date et l’heure de la requête. Avec votre consentement lorsque la loi l’exige, les prestataires d’analyse peuvent également collecter des données d’utilisation telles que les pages consultées, le type d’appareil, la source de référence et les événements d’interaction.
Comment utilisons-nous les informations ?
Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes, préparer des devis, discuter des exigences techniques et fournir une assistance après-vente. Nous pouvons également les utiliser pour tenir des registres commerciaux et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous n’utilisons pas les informations transmises via le formulaire de contact à des fins publicitaires sans rapport avec votre demande.
Analyse et enregistrement de sessions
Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la manière dont les visiteurs utilisent le site. Cet outil collecte les pages vues, la localisation approximative, les informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que la source de référence, et dépose des cookies d’analyse.
Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec les pages, notamment les clics, le défilement et les enregistrements de sessions. Clarity peut collecter des données d’interaction et le contenu des pages ; nous le configurons pour limiter la collecte d’informations sensibles.
Ces outils nous aident à améliorer la navigation, le contenu et le parcours de demande de devis. Vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur ou les options de désactivation décrites dans notre Politique relative aux cookies.
Quelle est la base juridique du traitement ?
Lorsque la législation sur la protection des données exige une base juridique, nous nous fondons sur votre consentement lorsque vous soumettez une demande, sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et sur le respect de nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Avec qui partageons-nous les informations ?
Nous partageons les informations uniquement avec les prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web et à répondre aux demandes, tels que les prestataires d’hébergement, de messagerie, de support informatique et d’analyse (Google Analytics 4 et Microsoft Clarity). Ces prestataires sont tenus de protéger les informations et de ne les utiliser qu’aux fins convenues.
Nous pouvons divulguer des informations si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.
Les informations sont-elles transférées à l’international ?
Notre équipe est basée en Chine et les informations peuvent y être traitées. Lorsque cela est nécessaire, nous appliquons des garanties appropriées aux transferts internationaux et limitons l’accès aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande.
Combien de temps conservons-nous les informations ?
Nous conservons les registres de demandes aussi longtemps que nécessaire pour y répondre, tenir des registres commerciaux et satisfaire aux exigences légales, fiscales et comptables. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.
Quels sont vos droits ?
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en restreindre l’utilisation, de vous opposer à leur traitement ou de demander une copie des informations que vous avez fournies.
- Demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
- Nous demander de rectifier des informations inexactes.
- Nous demander de supprimer des informations qui ne sont plus nécessaires.
- Vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Retirer votre consentement aux communications futures.
Comment protégeons-nous les informations ?
Nous utilisons des contrôles d’accès, une messagerie sécurisée et des mesures techniques standard pour protéger les informations que nous détenons. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous révisons régulièrement nos pratiques.
Cookies et stockage local
Ce site web utilise des cookies d’analyse de Google Analytics 4 et de Microsoft Clarity afin de comprendre l’utilisation du site. Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.
La recherche sur le site s’exécute dans votre navigateur et n’envoie pas votre requête à notre serveur. Le prestataire d’hébergement peut conserver des journaux serveur standard à des fins de sécurité et de disponibilité. Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.
Enfants
Ce site web est destiné aux utilisateurs professionnels et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou les exigences légales évoluent. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date.
Comment nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à sale@provendingmachinefactory.com ou adressez votre courrier à UnmannedVendingCabinet Office, Room 312T, Huilange BLDG, No. 273, Huangpu Blvd W, Tianhe District, Guangzhou 510620, Guangdong, China.